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디스커버리 온라인 스토어에서 제품 구매 후 사이즈가 맞지 않아 온라인 교환 진행 시 5천원 비용이 발생합니다. 옷은 직접 입어봐야 내 몸에 맞는 사이즈를 찾을 수 있습니다. 온라인 구매 상품도 오프라인 매장 교환이 가능한 방법이 있습니다. 온라인 구매 상품을 오프라인에서 무료로 교환받았던 경험을 토대로 자세한 교환 방법 알려드리도록 하겠습니다.
디스커버리 온라인 구매 오프라인 교환
디스커버리 온라인 스토어에서 구매 후 오프라인 매장에서 교환이 가능합니다. 단, 동일한 상품의 사이즈 및 컬러 교환만 가능하며 매월 최대 3회까지 매장 교환 서비스를 받을 있습니다. 디스커버리 온라인 스토어 홈페이지에서 “매장 교환 신청하기 서비스”를 신청하신 후 3일 이내에 오프라인 매장에 방문하시면 사이즈 교환을 받을 수 있습니다.
디스커버리 택 제거 교환
디스커버리 제품에 붙어있는 택을 제거하거나 상품의 본 박스에 낙서나 테이핑이 있는 경우 그리고 라벨이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
디스커버리 영수증 없이 교환
디스커버리 온라인 스토어에서 구매한 상품이라면 상품과 함께 배송된 구매내역서를 지참하시거나 디스커버리 홈페이지 마이페이지 내 쇼핑내역을 오프라인 매장에서 보여주시면 영수증 없이 교환이 가능합니다. 디스커버리 오프라인 매장에서 구매한 상품은 구매하신 매장에서 영수증을 재발급받은 후 교환이 가능합니다. 영수증 재발급 요청 시 구매 날짜, 구매 시간, 결제 금액, 결제 수단, 구매 상품을 디스커버리 오프라인 매장 직원에게 알려주셔야 합니다.
디스커버리 교환 기간
디스커버리 온라인 스토어 교환 기간은 제품을 받은 날로부터 7일 이내입니다.
디스커버리 교환 가격
디스커버리 온라인 스토어 교환 가격은 5천원 왕복 배송비가 발생합니다. 제 경험에 의한 팁을 드리자면 디스커버리 환불 가격은 무료이기 때문에, 제품 교환이 필요하시다면 무료로 환불을 받은 신 후 재구매를 진행하시기 바랍니다. 디스커버리는 맞교환이 아니기 때문에 환불 후 재구매를 진행하시는 것이 물품을 다시 받으시는 시간을 아낄 수 있습니다.
디스커버리 반품 및 환불 기간
디스커비리 온라인 스토어 반품 및 환불 기간은 제품을 받은 날로부터 7일 이내입니다.
디스커버리 반품 및 환불 가격
디스커버리 반품 및 환불은 무료입니다. 단, 로젠택배를 이용하여 반품을 진행하셔야 합니다.
디스커버리 다른 매장 교환
디스커버리는 처음 구매한 오프라인 매장이 아닌 다른 오프라인 매장에서도 교환이 가능합니다. 단, 환불은 구매한 매장에서만 가능하며 다른 매장에서 환불은 불가능합니다.
결론 및 요약
온라인 스토어에 제품을 구매하였지만 사이즈가 맞지 않는 경우 가까운 오프라인 매장에서 실착 후 제품 교환을 편하게 하시기 바랍니다. 또한, 오프라인 매장 방문이 어려운 경우에는 반품 후 재구매를 진행하셔야 교환 수수료를 내지 않을 수 있습니다.
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